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Fin de SFR, où aller ? (jlai.lu)

submitted 1 year ago by Professeur_Falken@jlai.lu to c/technologie@jlai.lu

9 comments fedilink hide all child comments

Ça fait des années qu'on est chez SFR et on n'a jamais eu de problèmes avec cet opérateur. Récemment, on a appris que dans moins d'un an SFR serait racheté ou peut-être disséqué (article). Nous aimerions donc savoir vers quel opérateur nous tourner.
Nous voudrions :
- que ce soit pas trop cher
- français (mais ils le sont tous les trois, non ?)
- bon service technique
- prise en compte des téléphones portables sans que ça coûte un rein

Voilà, merci Père Noël !

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[–] 1randhomme@jlai.lu 1 points 1 year ago

J'ai pour le coup testé les 4 oppérateurs.

Free : si t'es en zonne hurbanisé (la grande ville de ton département) fonce c le moins chère du marché. En revanche le S.A.V est aléatoire.
Bouygues : ça capte très mal par endroit. Le S.A.V est très correcte, les débits fluctuent en revanche trop à mon goût.
SFR : celui avec lequel j'ai eut le plus de soucis (oeuphémisme) surtout sur le SAV désastreux et leurs pratiques commerciales douteuses pour rester poli.
Orange : trop chère. Le top niveau réseau et débit de très loin jamais aucun soucis où que ce soit en france y compris dans le bled paumé où j'habite ojd.

Maintenant les sous oppérateur :

B&You (Bouygues) : la seule diff ormis le prix c le SAV quasi innexistant.
Red by SFR : dèbit moins constant et pire que le SAV de SFR (sisi c possible !)
Sosh : débit stable (j'ai un modem 5g que j'utilise pour l'ordi et la tablette sans aucun soucis), réseau orange donc le top, après free c les moins chère et ils innovent régulièrement sur les offres. Le SAV est le plus correcte des 3 sous oppérateurs (pas au niveau d'orange mais ça va). Les offres pour les téléphones sont pas en reste quelque soit la marque.

Après ce n'est qu'une expérience partagée à ne pas prendre pour argent comptant (surtout que tu à l'air d'apprécier sfr donc on a pas eut la même)